Política de envío
Envíos
Una vez el producto salga de nuestras instalaciones, el envío tiene una duración estimada de 48-72 horas. Prepararemos los envíos de Lunes a Viernes, por lo que si hace pedido durante el fin de semana o festivo saldrá al siguiente día laborable.
Los envíos* tienen un precio estándar de 6,50€ a Península y Baleares. Gratis en pedidos de + 80€.
*Los envíos de sombreros tendrán un precio de 10€, debido al embalaje del sombrero y el tamaño. (Sin excepciones, incluso en pedidos superiores a 80€).
¿Quieres hacer un pedido desde fuera de España o Canarias? Contáctanos vía mail y le pasamos el precio del envío: hola@somosverina.com
Cambios
Los cambios se podrán hacer en un periodo máximo de 15 días naturales desde el momento de su compra.
El cambio implicaría asumir el porte del envío* CON RETORNO. Es decir, le hacemos el nuevo envío y el mensajero le recogerá el cinturón anterior, que tendrá que estar embalado correctamente para su transporte.
Somos Verina asume el envío del nuevo producto, pero el servicio de retorno lo asume el cliente al no ser error de fabricación del producto.
Los productos para cambiar no podrán modificarse el modelo, únicamente tallas.
*Envíos estándar 6,50 / Envío Sombreros 10€
Solo se asume el porte del producto que sale de nuestras instalaciones. No la recogida y el envío de vuelta.
Devoluciones
Puedes hacer la devolución de tu producto a los 7 días después de hacer la compra.
El proceso de devolución deberá iniciarlo contactándonos vía mail: hola@somosverina.com . Y procederemos a pasarle la recogida del producto después de abonar los gastos de recogida*. El producto tendrá que entregarlo a la empresa de mensajería embalado para que no tenga desperfectos durante el trayecto.
Tras valorar el producto cuando llegue a nuestras instalaciones, y que esté exactamente igual a como salió de nuestras instalaciones, realizaremos el abono.
*Gastos de recogida 6,50€
Productos que no se pueden devolver:
1. Sombreros: únicamente se aceptará cambio de talla. No se puede cambiar ni modelo ni fajín en el caso de que lo incluya.
Los portes no son asumidos por Somos Verina, a no ser que sea por un defecto de fabrica del producto.
"Si compra varios productos e incluye un sombrero el gasto de envío sería 10€"
"Si compra varios productos y no incluye sombrero el envío sería 6,50€. A partir de 80€ gratuito."